Многие считают, что при устройстве на работу личная встреча с представителем кадрового агентства или работодателем намного важнее, чем телефонный разговор. Это правильно, но не совсем. Дело в том, что прежде чем будет назначена личная встреча, вам нужно правильно поговорить по телефону. Как сделать так, чтобы уже после телефонного собеседования работа, которую вы хотите получить, была ваша хотя бы на девяносто процентов?
Прежде чем набрать номер телефона работодателя или кадрового агентства приготовьте лист бумаги, ручку или карандаш, и объявление по которому собираетесь звонить. Позвонив, первым делом, вежливо поздоровайтесь и расскажите, какая вакансия вас заинтересовала. Вполне возможно, что у компании на тот момент окажется их несколько, и если у вас перед глазами не будет текста объявления, то от волнения можете сбиться, так ничего толком не объяснив. А это немаловажно, если вы претендуете на должность связанную с общением с клиентами компании.
Телефонный разговор с будущим начальником или представителем кадрового агентства, не длится более пяти-десяти минут. Ваша задача за это время четко и грамотно «вложить в уши» собеседнику, что вы именно тот человек, который ему нужен, подкрепляя вашу позицию аргументами. Но ни в коем случае не стоит записывать свою речь на бумаге, а потом протараторить ее в считанные секунды. Следует говорить спокойным тоном, предоставляя возможность собеседнику задать свои вопросы. Обычно кадровики при первом общении рассказывают о должности только после того, когда убеждаются, что вы им подходите. Не стоит относиться к телефонному разговору легкомысленно, даже если вы обладаете большим опытом работы в данной сфере, и у вас имеются самые лучшие рекомендации. Этим самым вы можете испортить впечатление о себе. И не стоит забывать, что вы ищете работу, а не делаете работодателю одолжение, предложив себя в качестве сотрудника.
После рассказа о себе и выслушав в изложении кадровика условия ожидающей вас работы, задайте пару – тройку вопросов о компании. Если вас интересует работа в каком-то определенном городе, то попытайтесь как можно больше узнать о других филиалах и представительствах компании. Таким образом, вы дадите понять, что в интересующей вас работе вы достаточно хорошо разбираетесь и интересуетесь сферой деятельности. Если же вы ограничитесь вопросами о заработной плате и о графике работы, то произведете негативное впечатление. Выяснить подобные моменты можно и при личной встрече. Будет лучше, если вы спросите о возможностях карьерного роста и уточните обязанности на этой должности. И не стесняйтесь переспросить, если вам покажется что-то непонятно. Но, ни в коем случае не перебивайте собеседника и высказывайте максимум доброжелательности. Если после разговора по телефону вам назначат встречу, то настройтесь на деловой лад и воспринимайте собеседование как реальный шанс получить должность, к которой вы стремитесь.